引言:“灰色、边缘、交叉的领域是不错的赚钱商机”。
在2019年12月27日的跨境电商与物流生态大会现场,跨境壹号董事长李鹏先生为我们分享了“2020年的跨境电商还有哪些新模式新方向”的主题演讲。
以下为峰会现场演讲实录:
今天我和大家主要分享四个方面的内容。第一个是外贸B2B新模式创造新机会;第二个是抖音加微商模式在海外的应用;第三个是大件重货海运拼箱双清到门的物流;第四个就是2020年的一些创业方向和商机分析。
我做的行业也比较多,医药行业、现代农业、跨境电商和物流、也做一些政府项目。可能实验的东西会比大家多一点,然后我给大家汇报一下我这三年大概实验的一些项目。
我们首先说说外贸B2B新模式创造的一个新机会。我把这些年在国内还有在国外所有营销手段给大家分享一下:
大概有几个要点,我觉得可以给跨境电商的同行一点借鉴作用。
做跨境电商的基本上都是先从简单做起,从小件、标准件,再往复杂的做。比如做一些定制的、大件的、拼合的、居家的,还有一些设备,再往上就是做海外仓等等。
跨境电商做到今天为止,在标准产品里面30公斤以下、一立方米以内的基本上已经被做光了。大家总要发展的,还是要赚钱的,接下来势必会在选品上做更大一点、更重一点的东西。
目前已经有不少跨境电商同行在往中大件这个方向开始做了,我恰好在做B2B项目的时候,大部分东西确实是30公斤以上、一立方米以上的这些产品有很多,比如各种各样的大型设备、建材、拼装的房屋、种植设备,还有其他一些东西。
这些东西其实利润还是蛮高的,基本上从出厂价到零售价,大概可以翻三倍,我今年在做这一类型产品的时候,发现制约我们发展的瓶颈就是物流,针对30公斤以上、一立方米体积以上的物品,我们称之为大件物流。
经过一年的时间把这些物流全部打通,我现在的业务增长速度是非常快,做跨境电商生意的时候,如果没有新增长点的时候,可以往这个方向考虑考虑。
目前纯粹的to C模式做完之后,我们能不能做点传统贸易to B的东西,我们把纯粹的to C模式的这些手段用到传统贸易上,大概能够有哪些威力?
首先就是要把全球潜在的客户找出来,这个客户不管是B端还是C端,用这一套方法把它找出来,这上面有一个流程图。第1个流程图叫信息源分析工程师,工程师其实来源于以前我们做独立站的SEO,他用了非常多的结构分析与命令分析,通过分析之后把各种各样网站的潜在客户联系方式抓出来。
分析师分析这些网站后,有了他们的URL结构路径,可能安全性并不是很好,可以直接用命令代码去分析,进到他们的数据库。可以用搜索蜘蛛团队,把这些数据全部抓出来,放到后面的系统里面,这个系统我们称之为“潜在客户信息爬虫数据补全系统”,把信息全部爬进来。
爬虫数据补全系统要配套有一个人工处理的模块,因为做不到全自动化就需要有人工,用手工去填补一些爬虫系统里面看不到的信息,主要是找联系方式就好。爬虫数据补全系统之后,再放到CRM里面,让这些外贸的销售员去把我们爬取的数据一个个联系,基于CRM再用群发器,比如群发APP短信、群发语音、群发邮件,把这些客户都按照流程图联系筛选一遍。
我们用这种方式可以在很短的时间之内完成客户信息的抓取。从2019年5月份做到现在,我们将全球潜在客户抓取了1300多万。
以前做B2B的时候,基本上就是建个网站,做SEO投点广告,上一些阿里巴巴或其它网站,其他手段就没了。现在的科技已经突飞猛进,现在去做B2B的时候,会发现掌握的科技手段已经比当年进化了10倍都不止,这是一套系统化的操作手法。
我在国内还做了抖音,这是抖音的一个全景图,同时它也适用于快手,也适用于其他的,主要是抖音和快手电商。
我们国内大概有40多亿的互联网销售额,其中京东和淘宝天猫大概只有十几个亿,剩下20多个亿,一部分是在微信里面,一部分是在微信里面,另外还有1/3基本上在这个抖音快手了,这一块的空间非常大。
销售组成是淘宝、天猫、京东这些属于传统电商平台的一部分,另外一部分就是头条,一套是走鲁班,一套就是头条的直投广告,另外一些是属于微商,还有一个就是新诞生的抖音快手。
这是整个的操作模型,是我三年前就开始做的,当时在广州成立抖音工作室,去做分析。其实是很简单的,就是我们要解决的目标消费者和目标产品,只要把产品跟消费者连接起来就行了。
现在互联网上所有的流量都已经贵得一塌糊涂了,现在剩下的流量都应该是抖音、快手,它的流量还是比较便宜的。我们就要想办法拿到抖音和快手的流量,怎么拿呢?
就通过这一套的操作模式去拿,也就是说先做核心客户模型画像,然后把产品拼成一个组,把这个产品组合对应起来,把消费者和产品分析到了之后,再看短视频如何去变现。
短视频得去研究你的核心客户模型刻画出来的潜在消费者,他喜欢看什么样视频?视频分成两类,一类是他喜欢有偏好的,这种我们称之为喂食爱好视频;另外一个叫主播卖货视频。
一个就是基于这个产品去卖的,一个是他喜欢看的,把这两类视频全部收集起来。收集起来之后,在初期的时候,平台管得不严,去盗视频,后面管得严了就开始按照模板化的方式去拍。
拍完了之后,你就可以通过各种各样的方式去把你的视频投放出来,投放出来之后,你就可以吸引到巨量的粉丝,有了粉丝就可以跟它说话了,跟他说话了之后,再把他引到微信上,引到微信了之后去进行成交。
这块我们从三年前开始操作到现在,大概有7到8个亿的销售额在这一块去实现,其实也不是很难,难就难在你一定要静下心来,坚持去做,一开始感觉拍一个视频好难,还要写剧本,写剧本是最痛苦的。
那个时候我天天写剧本,我自每天晚上要写一个剧本,写完剧本了之后就开始拍短视频,拍完之后投放出去,投放出去了之后,你就会发现它会慢慢涨起来。
我今年又把这一套应用在了两个平台,第一个叫TikTok海外版的抖音,第2个平台叫Youtube。前一段时间有个叫李子柒的,在Youtube很红,吸引了很多粉丝,在Youtube分成一年有4000多万。
我们在TikTok日本站每天大概能够吸到大概5000多个粉,在Youtube上大概也是同样的量级,这是我们今年在TikTok和Youtube上做的。
这一块的成本会比正常你投Facebook广告的成本不到十分之一的样子,只要耐心去做,大家如果有幸脱离平台去做这种新的销售,就不去开店了,甚至连网站都不需要了,你就在TikTok和Youtube里面可以直接卖货。
在Insgram里面也可以直接卖货的,其实现在到哪里都可以卖货,在Facebook开个直播也可以直接卖货,因为这种方式其实也是可以赚到不少钱的。
短视频基本上就是TikTok和Youtube,就是粉丝经济,这个图是我在国内做微商的时候画的一个图,我把它搬到国外,用在line上,主要是做日本市场,是TikTok加line组合去应用,我有一个团队在做,它是国内的,但是你把它放到海外也是一样的。
这里面有几个角色,产品力专家、幼儿内容创作专家。创作完吸粉的诱饵,开始发布的时候就要有配套的团队,一个投广告,一个培训这些吸粉员跟销售员,这里面有抖音的吸粉员、微信的吸粉员、微信的销售员,吸完粉了之后,就以你自己为中心,然后会有很多的网红。
当然这些网红基本上也有自己建的自媒体号,当然也有外部的网红,在后面还会有一些粉丝、小组长,再后面是消费者,通过这些东西把它维护好,我们国内俗称为私域流量。
最后再讲一个我坚持很多年的创业理论,做生意就三点:
首先是就是灰色的,就是不灰不做,像在亚马逊那种正规生意我是不做的,因为它太白了;
其次就是边缘的,不新不做,太旧的生意利润太薄,天天打价格战,也没什么钱赚,这个是属于边缘,就是别人看不到的市场;
再次就是做交叉的,你在做这个生意的时候,其实是十八般武艺都会的,基本上是用牛刀去杀鸡的。比如这个生意50万就起步了,但是你至少要准备500万,如果这个生意500万起步,你就准备5000万,你得用10倍的人才、资源还有钱。
2020年创业方向给大家讲一下,这是我思考的:
首先是出口实物产品,一个是抖商家+微商的方向,国内的快手、抖音赚钱的模式,在海外是行得通的。 TikTok和Youtube加Facebook,各个国家都是行得通的,在这个方向上,有不少团队已经开始在这个方向赚了不少钱了。
其次就是大件重货顾问式销售方向,就是我刚刚讲的30公斤以上,一个立方米以上,顾问式销售方向就是简单的标准品,这种在亚马逊上,一个客服、连个淘宝店小二都没有的,这种产品基本上做光了。
在剩下的产品就比较复杂,比如机床设备、PCB电路板、3D打印模型,像这些产品它都要有一个顾问,客户跟顾问交流个几个小时了之后,确定无误了,他才去买东西,所以说大建重货顾问销售方向其实还是有很多机会的。
再次就是大规模集成定制,它是一个概念,其实跟顾问是有点像,只不过是说定制的东西无法在平台上进行销售。
所以说网站要改造一下,然后把这些定制化的需求,聚合到你标准化的供应链,再把它生产出来,这是出口实物的三个方向。
还有就是进口方向,药品类跨境电商进口,现在博鳌、郑州两个地方正在试点药品的进口。12月1号新的药品管理法一出台了之后,这个事情已经算是可以做了。
最后就是纯国内的,因为我们每年大概投4个多亿广告里面,我们都会兼顾,比如电视购物、百度搜索系的广告、头条广告兼播、广点通的广告。
有一些人会找我们代投广告,因为我们投广告的水平比较高,而且有折扣。像深圳就有一家,比如说做精神类疾病的诊所很暴利,一个月可以净赚1000万,精神类疾病就是神经病,说白了就治神经病的诊所。
当然包括传统的一些还蛮赚钱的,比如医美,到现在还是挺赚钱的,还有一个失眠方向,也是很赚钱的。我们投了失眠广告,把他们公司辛辛苦苦生产了一年的东西,我们一星期把他卖光了。
关于创业的一些方向和思考由于时间所限我们不再做深入探讨,后续有机会再多交流。谢谢大家!
演讲人 | 李鹏
来源 | 跨境电商物流百晓生
整编|Steven、Sean