新冠疫情极大地促进了巴西电子商务市场的增长，预计电子商务在巴西零售总额占比达到 13% 左右，而美国则占 20%，中国已超过 50%。

蓝海市场红利风口

巴西是拉丁美洲最大的经济体，也是世界面积和人口第五大的国家，是全球第四大互联网市场。在总人口超过 2.09 亿中，拥有 1.5 亿互联网用户，互联网普及率已经高达 75% 左右，大约 40% 的巴西人年龄在 25 岁以下。

据 eMarketer 称，该国约占拉丁美洲所有 B2C 电子商务市场的 42%。此外，其 1.3 亿活跃的 Facebook 用户使巴西成为社交媒体平台上用户最多的第三个国家。

（图片来源于 PagBrasil）

作为全球第六大智能手机市场，以及在移动设备上浏览互联网的时间排名第 3 的国家，移动商务正在迅速增加市场份额也就不足为奇了。

根据 Neotrust 的数据，2021 年巴西电子商务销售额突破新纪录：GMV 超过 1610 亿雷亚尔，同比增加 26.9%。电子商务订单量同比增加了 16.9%，交付量达到了 3.53 亿次。2021 年巴西电商收入为 464 亿雷亚尔，2020 年这一数字为 387 亿雷亚尔。与 2020 年相比， 2021 年巴西人网购平均支出也增加了 8.6%，平均每次网购支出达到 455 雷亚尔。

据 AMI 分析，2020 年至 2024 年间，巴西电子商务市场将增长 30%，达到 3215 亿美元。

预测未来四年的复合年增长率（CAGR 21-25）将为 7%，与 18% 的同比增长相比，这下降幅度表明市场适度泛滥。市场饱和的另一个指标是巴西 45% 的在线渗透率，换句话说，2021 年，45% 的巴西人至少在网上购买过一种产品。

品牌商本地化运营

许多品牌商选择与当地制造商建立合作伙伴关系，以克服巴西的一些贸易壁垒，这包括 Shein、Apple 和 Burberry 在内的品牌所采取的方法。巴西人在出国旅行时购买电子产品也很常见，以避免在巴西征收高额的进口税。

为了与巴西国内电子品牌更具竞争力，Shein 创始人许仰天去了趟巴西，还会见了当地一些顶级的服装供应商。相关人士表示，Shein 已经与两家供应商签署了保密协议。目前，该公司正在评估相关合作的可行性。

同时，Shein 也在当地开始搭建本地架构，配备办公室、配送中心等服务。在巴西市场，Shein 还需要评估这些合作区域供应商在相关类别（如牛仔裤、连衣裙）方面的生产能力，以缩短商品的交货时间。

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此外，Shein 在巴西市场推出了系列购物优惠政策，为售价超过 49 雷亚尔的商品提供免费送货退货服务，超过 400 雷亚尔的交易则可以享受高达 80 雷亚尔的优惠。

值得一提的是，Shein 在 2019 年下半年正式布局巴西市场，如今的举动更像是一次战略调整。

根据高盛银行最新公布的数据，2021 年，Shein 应用程序在巴西的下载量达到了 2380 万次，是竞争对手 Lojas Renner（巴西时尚零售）的三倍，成为了该国下载次数最多的时尚平台。

显而易见，Shein 在巴西的规模正在迅速扩大。有 BTG Pactual 分析师表示，除了低价之外，Shein 的吸引力在于以极快的速度生产新品，利用社交媒体的脉搏和互联网算法，找出用户谈论最多的时尚单品。

还有一些本地零售商，如体育用品零售商 Netshoes。这类型的玩家非常了解当地市场，这使得跨境品牌商很难在巴西市场有效地竞争。尽管市场潜力巨大，但仍然是一个难以驾驭的市场，也是品牌商需要采取精心定制方法的市场。

各路企业群雄逐鹿

从 2018 年开始亚马逊、京东、shopee 等电商巨头纷纷布局拉美市场。拉美电商霸主 Mercado Livre （美客多）也在去年全面加大了对华卖家招商力度。特别是以东南亚电商定位的 shopee，在不到两年时间迅速上线了拉美四大站点，更有点反客为主的味道。

自 2019 年在巴西运营以来，Shopee 的业务成长迅速，已经成为本地主要网购平台的有力竞争对手，压缩了巴西零售商的利润空间。高盛公司近期发布的报告指出，Shopee 的市场份额到 2025 年时，可能会上升到20%。

（图片来源于网络）

摩根士丹利的分析师则援引 AlphaWise 的研究数据称，Shopee 在拉美的业务增长很快，去年被 37% 的消费者列为三大网上购物目的地之一，比2020 年的 6% 出现大幅提升。

比亚马逊、京东、Shopee 更早进入巴西市场的速卖通，速卖通布局巴西市场已有十年时间，一直处于领跑地位。速卖通之所以在巴西受到追捧，当然不只是因为一场市场策划，更重要的是平台商品的性价比优势。

与此同时，在最后一公里派送上，速卖通在物流基础设施建设持续发力，在巴西建立自己的分拨中心，与本地 3-5 家配送公司合作，进一步提高配送时效。同时在当地建立买家的自提柜和卖家自提端点，将本地商家货品的配送时效压缩至 5-7 天。

目前，巴西电子商务面临着市场环境与 15 年前的中国极为相似，现有物流体系及线上支付体系尚未完善。所以，服务好这个还处于初级阶段的市场并不容易。

现在巴西电商市场各个环节还没有形成一两家电商平台（或物流企业）独大的局面，战争远未结束，对每一家电商平台（或物流企业）来说，未来有巨大的发展空间。

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参考资料 | PagBrasil、ecommerceDB、TranslateMedia、NeoFeed

翻译、编辑 | Sean

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