2020年拉丁美洲首次成为全球增长最快的零售电商市场，其中巴西、阿根廷和墨西哥荣登全球前五大电商零售增速最快的国家（其余两国为俄罗斯和印度）。

NielsenIQ数据显示，2021年巴西电商总额为2189亿雷亚尔，其中国内电商销售额为1827亿雷亚尔，跨境电商为362亿雷亚尔。跨境电商销售额同比增长60%，占总销售额的17%。

巴西电子商务协会(ABComm)指出，2022巴西电商销售额预计将达到1650亿雷亚尔，其中上半年巴西电商销售额为735亿雷亚尔，比2021年上半年增加5%。

作为全球电商发展势头最强劲的地区之一，更是拉美跨境电商的“领头羊，越来越多的卖家踊跃于巴西这片蓝海市场，巴西潜力究竟如何？跟随小编来探秘这片神秘的掘金圣地。

巴西电商市场特点

巴西人口2.1亿，是拉美第一人口大国。世界人口排名第五，全国平均年龄26岁。人口最多的前三城市为圣保罗、里约热内卢、萨尔瓦多，葡语是当地通用语言。

据 DataReportal 2022年数据统计，巴西人中约有1.65亿互联网用户，比例为79.57%，其中智能手机用户达1.3亿人。截止2021年，巴西电商渗透率为78%。移动端电商占比59%。巴西网购用户主要集中在东南部65%、东北部13%。

巴西电商热销品类

巴西人热衷于节目购物，不论是当地传统节日还是黑五等电商节，当地人网购关注的因素有：价格实惠、品类丰富、打折促销、免运费等。

据悉，2022年Q2季度智能手机、家电和电子产品是巴西电商销售额最高的三个品类。时尚服装和配饰、美容产品和香水以及健康个护产品的订单量也创造新纪录。Shopee巴西2021年十大热销品类分别为：口罩、洗衣粉、咖啡胶囊、墙纸、绸缎浴帽、除臭剂、果冻糖、清洁面膜、桌面补光灯和无线耳机。

同时巴西中老年时尚消费正在兴起，NielsenIQ 数据显示，2021 年老年人订单量占巴西在线订单量的 33.9%，首次超过 35 至 49 岁的中年人群体。他们喜欢化妆、服饰等年轻化的消费。 

巴西网购支付方式

目前巴西主要的支付方式有信用卡（分国内信用卡和国际信用卡）、Boleto、网银转账，接近一半的在线交易都使用这三种方式进行支付。其中信用卡包括Visa卡、万事达卡和Hiper卡，拥有大约8260万活跃信用卡用户。

Boleto是巴西本土Bar Code识别码的一种支付方式，目前在巴西依然占据主导地位，客户可以到任何一家银行或使用网银授权银行转账。Boleto不是网上实时付款，消费者需在网上产生BOLETO订单，后通过网上银行、线下银行或其他指定网点进行付款，付款的超时时间一般根据产生订单的银行而定，像EBANX付款时间为7天，Boleto还规定每个消费者每月消费不能超过3000美金，并且单笔消费不能低于1美金。

因为信用卡的盛行，巴西人储蓄率相对较低，网购时大多选择分期付款。据统计大约有75%的本地在线交易是通过分期付款完成。

巴西跨境清关难点

由于巴西本土工业基础薄弱，日常消费品必须通过跨境贸易，为保护本国工业生产，巴西对国外进口货物采取了征税贸易保护政策。因此，寄往巴西的包裹不论价值和重量多少当地海关都要征收关税。

巴西海关对进口商品审核十分严格，资料不全、没有税号、缺少证书，或者超过个人购买数量都可能成为清关失败的原因。另外，巴西清关流程繁琐、复杂且不透明，甚至还会出现黑海关恶意扣货等情况。货物无法清关，自然无法交付，进而引起消费者的不满获得差评。

一般巴西小包的样品或小包裹，申报金额不超过50美金可免税，超过50美金需要缴税。低报、瞒报、违禁等海关人员抽查到都要求收件人去处理，如30天内未处理，货物将会被销毁。

巴西物流派送痛点

欧美地区国家基础设施完善、航班资源丰富、货量庞大所以运输成本较低，而巴西恰恰相反。巴西最大的进口国——中国距巴西约18800公里，没有直达航班，航班班次、路线少，通常需中转才能将货物送达。

除了距离远，巴西物流基础设施也不完善，货物抵达巴西当地后末端派送非常慢，有些地区甚至需要快递员骑自行车派送，影响货物运输时效，运输成本也较高。这部分最终会反映在商品价格上，降低了跨境商品的市场竞争力。

物流解决方案

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1.巴西邮政小包货量第一

安骏物流2021年全年货量位居巴西邮政小包类第一位；

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3.时效7-15天

巴西东南部圣保罗及周边地区派送时效为7-15天，快速满足客户需求；

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