韵达国际上线英国集运专线;Temu退货政策加码

行业资讯 来源:跨境电商物流百晓生 作者: 2023-05-30 浏览量:2323
导读:Temu质检加码,平台对仓库退货拥有最终解释权;菜鸟国际快递推出618多重物流升级措施;“烟台-列日”洲际货运航线复航

1.韵达国际上线英国集运专线


5月30日消息,韵达国际上线英国集运专线,提供从国内邮寄到英国的集运专线,可以帮助卖家将各大网购平台购买的包裹轻松、稳定、安全、快捷的邮寄到目的地。从优势来看,韵达国际英国集运专线6-9自然日签收,时效稳定;自营线路,安全有保障;仓库打包全程监控,保障包裹安全,全程跟踪物流轨迹,包裹丢失必赔;多个包裹合为一个包裹,节省运费。


来源:韵达国际



2.Temu质检政策加码,平台对仓库退货拥有最终解释权


5月30日消息,Temu加强对质检的要求,部分商家收到了新的合同。新增的政策是:Temu对入库商品的退货拥有最终解释权。


某商家表示,按照Temu的规则,一旦商品入库,关于商品的处理,若商家与Temu无法达成一致,那么Temu会将商品逐步或整箱退回,并强制要求顺丰到付。一般情况下,考虑到动辄上万、几万元的物流费,商家们经常听从Temu对商品的安排。


据了解,此前,关于退换货问题,双方还有得商量。如今,放在仓库里的货一旦被Temu要求退回,商家要么选择忍受高昂的物流费用,要么只能直接放弃商品。


来源:雷锋网



3.菜鸟国际快递推出618多重物流升级措施


5月30日消息,菜鸟国际快递推出618多重物流升级措施,菜鸟提前部署海、陆、空优势干线资源,保障商家发货时效。在海运方面,开通中国至新加坡和马来西亚的“天天班”海运服务,提前预定保舱保柜,每天发班平均4-5天抵达;在空运方面,提升中国至东南亚、欧美、中东的精品线路执飞和提货频次;在中欧铁路方面,通过与口岸资源直签,提供稳定可靠的班次,货物抵达欧洲后,可无缝衔接“入住”菜鸟欧洲当地海外仓;在海外仓方面,商家可备货至菜鸟西班牙、法国和波兰的三国海外仓,本地发货最快次日达。


菜鸟国际快递也对售后全托管服务进行升级。标准和简易类物流问题纠纷处理无需商家介入,100%由菜鸟处理并赔付自动托管。售后全链路处理速度缩短可超30%。此外,经济类包裹也能进行赔付自动托管。


此外,菜鸟将联合速卖通(AliExpress)通过智能合单等技术为海外消费者进行物流服务升级,相当于跨境包裹的“免费升舱”。欧美15国新用户,将获得3次物流线路免费升级的机会。


来源:物流指闻



4.阿里国际站物流跟踪平台上线


5月30日消息,阿里国际站物流跟踪平台已经上线,支持便捷轨迹查询、一键分享买家、发货异常主动预警等,将为中小外贸企业提供多维度、高效、便捷的轨迹跟踪查询,做到物流全程智能可视。


目前,该平台覆盖全球220多个国家和地区、超1500家全球主流物流承运商,同时支持20多种语言。登录物流跟踪平台,选择物流承运商,再输入物流单号即可便捷查询最新物流轨迹信息,还支持批量导入查询,一站式跟踪所有在途包裹。目前,该服务面向所有外贸企业开放,快递件查询已经上线,海运、空运等相关查询将陆续上线。


来源:电商报



5.亚马逊将在南非建设两个新配送中心


5月30日消息,一位Reddit用户透露,其发现了一份亚马逊南非Carrier Central网站上的文件,文件显示亚马逊将在南非建设两个配送中心。其中一个配送中心将建于约翰内斯堡肯普顿公园附近的Eastport物流园区,另一个将建于开普敦的Montague Garden City。文件显示,亚马逊配送中心可处理7吨重的托盘货物送货,最大托盘高度为160厘米,这两个配送中心还可以接受深海进口货柜。上述文件表明,亚马逊南非站点的推出时间正越来越近。


此前有报道称,亚马逊计划于2023年在南非和尼日利亚等至少五个市场上线新站点。而在今年1月,知情人士透露,亚马逊尼日利亚站点的推出计划已经暂停,南非站点的推出也将推迟到今年下半年。


来源:AMZ123



6.速卖通西班牙站上线免费退货服务


5月30日消息,速卖通发布通知称,全球速卖通西班牙站上线免费退货“free returns”服务。西班牙用户可在全站享受“free returns”,即免费无理由退货至本地仓库的服务。据介绍,“free returns”服务消费者权益包括:西班牙消费者享受15天内无理由免费退货权益;消费者发起退货(不论是无理由退货还是有理由退货),包裹通过平台服务商免费退货到本国本地仓;西班牙本地仓收到退货,消费者可收到退款。签约加入海外本地退货服务的商品,将有明显的流量激励。


平台将为签约商家提供退回香港仓/自提服务以及小金额快速仅退款服务,卖家可根据实际情况设置合理的阈值金额,节省售后成本,上限$50美金(可能调整,以页面设置为准),全店一致。


来源:速卖通草帽



7.Shopee新加坡站订单将隐藏买家信息


5月30日消息,据Shopee新加坡站消息,为了加强数据安全并确保Shopee仍然是所有用户最安全和可信赖的市场,从2023年6月1日起,在整个订单履行过程中将删除对买家个人信息的访问权限。


这适用于卖家中心、Shopee App 以及卖家可能用来管理店铺的任何第三方软件。如果卖家需要就订单或地址验证联系买家,可以通过Shopee Chat进行。


来源:跨境东南亚



8.受征税影响,多平台对巴西跨境销售额下降20%


5月30日消息,受征税影响,一些大型电商平台对巴西跨境销售额下降20%。巴西央行发布的数据显示,与3月份相比,4月份平台对巴西的跨境销售额减少了25.3%,同比去年下降了20.1%。在该国征税问题的大讨论中,不少平台采取了一些措施,例如鼓励用户从巴西本土卖家那里购买,以避免海关问题,这是造成销售额下降的主要原因。目前,巴西政府正在与各大平台协商,改变这些订单在巴西的准入流程。


来源:亿恩网



9.“烟台-列日”洲际货运航线复航

5月30日消息,“烟台-列日”洲际货运航线复航。据了解,该条货运航线复航后,烟台机场将重点打造三文鱼、帝王蟹、金枪鱼、龙虾等高附加值的航空冷链物流产业,持续推进航空生鲜港建设。与此同时,烟台机场边检站针对鲜活产品开设出入境边检“快捷通道”,实行“预约通关零等待、前置检查零延时、特殊情况急处置”生鲜航班查验模式,切实保障生鲜航班“机到即办、高效通关”。


来源:中国新闻网



10.加拿大邮政一季度亏损1.07亿美元


5月30日消息,由于包裹、邮件和营销收入下降,加拿大邮政在2023年第一季度录得1.07亿美元的税前亏损。与去年同期的税前亏损1.29亿美元相比,2023年第一季度加拿大邮政的税前亏损收缩了2200万美元,有所好转。然而,该公司的收入减少了3200万美元,相较于去年同期下降了1.7%。


2023年第一季度,加拿大邮政的包裹收入与去年同期相比增加了0.2%,即100万美元,但包裹量下降了7.6%,即500万件。与去年同期相比,今年前三个月加拿大邮政的邮件收入下降了2.7%,即1800万美元,数量下降了3.4%,即2300万件。


来源:AMZ123

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